中国联合航空

中国联合航空app是中国联合航空有限公司官方推出的一站式移动端航空服务平台。该应用围绕旅客出行的完整链路进行功能布局，涵盖航班动态查询、机票预订、在线购票与退票、订单管理、行李额度选购、餐食预订、座位选择及线上值机等核心业务模块。与此同时，软件接入接送机预约服务，用户仅需设定上车地点、目标机场与用车时间，便可完成车辆预约，从而降低因地面交通不确定性而造成的误机风险。应用内还系统性地整理了登机须知、违禁物品携带规范及各类优惠政策的适用条件，并配备在线客服通道，针对用户的具体问题提供定向解答。

软件特色

1、机票预订：支持快速预订中国联合航空实际承运的单程及往返航班，并实现在线购票与退票操作。

2、会员服务：提供中国联合航空会员的注册与登录入口，集成订单管理、红包管理及乘机人信息管理等功能。

3、增值服务：用户可在机票预订页、增值服务购买页及订单管理页三个入口，完成行程中行李、餐食等附加项目的选购。

4、选座值机：已获赠中国联合航空座位选择权益的旅客，可同步使用在线值机服务。

5、不正常航班处理：针对航班异常情况，提供线上处理通道。

中国联合航空app怎么退票？

1、下载并启动应用，点击界面右下角的“我的”。

2、进入“我的”页面后，选择“我的订单”。

3、在订单列表中定位需要办理退票的订单，点击退票按钮。

4、随后点击“申请退票”。

5、填写申请人相关信息，并选择按客规非自愿退票。

6、确认无误后，点击提交退票申请单即可完成操作。

更新日志

v10.10.18版本

提升使用体验，修复若干已知问题。